用户调研:功能详解

用户调研:功能详解

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技能练习生
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好的调研不是碰运气,而是一套严谨的工程。这个 Skill 为你准备了全套的“调研工具箱”,无论你是在项目启动时迷茫,还是在海量数据前发愁,都能找到对应的解决方案。

从目标到路径的精准规划

很多调研在开始阶段就走错了路——选错了方法。这个 Skill 的核心能力之一就是帮你做“方法诊断”。当你输入调研背景,它会帮你分析:到底是该用深度访谈挖掘痛点,还是通过卡片分类理清导航逻辑,抑或是用日记研究观察长期习惯?它会给出包含方法选择、时间成本及样本建议在内的完整方案,确保你的每一分调研精力都投在产生最高价值的方法上。

像老手一样掌控访谈现场

执行调研时,最怕现场冷场或问不出干货。它能为你定制精细化的工作台。比如在访谈引导中,它不会只给你死板的问题,还会附带“追问技巧”,教你在用户回答模糊时如何礼貌地剥开表象。而在可用性测试环节,它会自动生成具体的测试任务卡。你会发现,自己不再是被动地记录,而是在专业脚本的加持下,有条不紊地观察用户在产品中的真实挣扎。

把凌乱碎屑合成黄金洞察

调研结束后的整理工作往往是最令人头疼的。这个 Skill 能帮你完成从碎片到洞察的跳跃。你可以把访谈记录、用户吐槽或是测试观察丢给它。它会运用亲和图分析等专业框架,帮你把零散的信息归类成有意义的主题。它不仅总结出“用户不喜欢这里”,更会帮你分析背后的核心原因,并给出下一步改进的具体建议,让调研真正推动产品的迭代。